- L’inscription est obligatoire pour chaque personne munie d’une pièce d’identité physique officielle valide pour accéder et utiliser nos hébergements.
- Heure officielle d’arrivée dans les chambres à partir de 14h00.
- Le paiement intégral de la réservation est dû lors de l’enregistrement à l’hôtel.
- La première nuit de séjour sera débitée sur la carte de garantie de réservation le jour de l’arrivée.
- L’heure officielle de départ maximale de la chambre est 12h00.
- Le jacuzzi, la terrasse et le solarium sont ouverts de 8h à 22h. Ils restent fermés par temps de pluie. Les boissons et aliments d’origine étrangère sont interdits.
- Les heures de silence de l’hôtel sont de 22h à 7h, par respect pour nos clients.
- Les heures de nettoyage des chambres sont de 9h30 à 14h30.
- L’hôtel se réserve le droit d’inspecter et de vérifier les chambres avec des panneaux rouges toutes les 48 heures sans nettoyage ou pour des raisons de sécurité.
- Notre établissement n’accepte pas les animaux de compagnie, à l’exception des animaux d’assistance.
- Il est interdit de fumer dans l’hôtel, sauf dans les zones réservées, comme la terrasse ou les chambres extérieures avec terrasse. (L’hôtel se réserve le droit de facturer un supplément de 250 € sur la carte de garantie de réservation en cas de non-respect de cette règle.)
- En cas de mauvaise utilisation, d’abus ou de dommages aux installations de l’hôtel, celui-ci se réserve le droit de facturer un supplément (en fonction de la nature et de l’étendue des dommages , ainsi que des frais associés de nettoyage, de réparation ou de remplacement) sur la carte de garantie de la réservation pour non-respect de cette politique. Il est interdit de retirer des aliments du buffet du petit-déjeuner.
- Les visites des accompagnants ne sont autorisées que dans le salon, en chambre pour une durée maximale de 15 minutes, et toujours avant 20h00. L’accès à la terrasse est interdit.
- L’hôtel décline toute responsabilité en cas de vol ou de cambriolage survenant dans l’établissement. Notre assurance couvre uniquement les coffres-forts des chambres, jusqu’à un certain plafond.
- Notre consigne à bagages est à votre disposition pour entreposer vos effets personnels, exclusivement le jour de votre arrivée et de votre départ. L’hôtel décline toute responsabilité en cas de dommage ou de vol des effets personnels entreposés.
- Les enfants jusqu’à 2 ans séjournent gratuitement ; un lit bébé est disponible sur demande. Un supplément par nuit sera facturé aux enfants de 2 ans et plus.